Peruutuskäytäntö
Citadel Skinin osto- ja peruutusehdot
Citadel Skin tarjoaa kertaostoja, kestotilauksia ja rutiineja automaattisilla alennusportailla. Kaikkea on helppo hallita asiakastililläsi.
Ostovaihtoehdot
- Kertaosto: osta milloin vain, ilman sitoutumista
- Kestotilaukset: 15 % alennus, toimitus kuukausittain, peruttavissa milloin vain
- Rutiinit ja setit: automaattinen alennus kassalla tilauksen arvon mukaan
- Kaikki vaihtoehdot toimitetaan ilmaiseksi
Kestotilauksen ehdot
- Laskutus: kuukausittain samana päivänä
- Ensimmäinen veloitus: kassalla
- Toimitus: sama toimitusaika kuin kertatilauksissa
- Alennus: kiinteä 15 % normaalihinnasta
Alennusportaat
Alennukset lasketaan automaattisesti kassalla ilman koodia. Ostoskorista näet, kuinka lähellä seuraava alennus on.
Peruminen, keskeyttäminen tai ohittaminen
Asiakastilillä (Tili → Kestotilaukset):
- Peru: milloin tahansa ennen seuraavaa laskutusta, ilman lisäveloituksia
- Keskeytä: enintään 3 kuukaudeksi, jatkuu sitten automaattisesti
- Ohita: seuraava toimitus, minkä jälkeen laskutus jatkuu normaalisti
- Muuta tuotteita tai määriä: milloin tahansa ennen laskutusta
Jos tarvitset apua, lähetä viesti osoitteeseen hello@citadelskin.com.
Peruutussäännöt
- Ei vähimmäissitoutumista — voit perua ensimmäisen toimituksen jälkeen
- Täysi hyvitys tilauksista, joita ei ole vielä lähetetty
- Lähetettyjen tilausten osalta ota yhteyttä osoitteeseen hello@citadelskin.com — etsimme ratkaisun
- Muutokset tulevat voimaan seuraavasta laskutusjaksosta
Kysyttävää?
Lähetä viesti osoitteeseen hello@citadelskin.com tai hallitse kaikkea asiakastililläsi.